Podmínky užívání

1. Co služba nabízí

• Zveřejňování a vyhledávání nabídek nájmu a prodeje nemovitostí, poptávky a domluvu prohlídek.
• Časově omezené přístupové kódy (kód nájemníka TID, kód pronajímatele LOIC) pro sdílení reputace a uzavírání smluv.
• Evidenci nájemních smluv, správu dokumentů k nemovitosti a jejich sdílení se stranami smlouvy.
• Elektronický podpis dokumentů jednorázovým SMS kódem a pečetí platformy.
• Vzájemná hodnocení nájemníků a pronajímatelů po skončení nájmu.
• AI asistenta pro vyhledávání nabídek a přípravu inzerátů.

Provozovatel není realitním zprostředkovatelem ani stranou nájemních smluv uzavřených mezi uživateli, pokud není výslovně uvedeno jinak.

2. Účet a role

Prohlížení nabídek je možné bez účtu. Ostatní funkce vyžadují účet ověřený přes BankID. Uživatel odpovídá za správnost údajů, za ochranu svého přihlášení a za veškeré úkony učiněné pod svým účtem. Účet může mít více rolí (nájemník, pronajímatel, realitní kancelář, správcovská společnost); za organizaci jedná jen pověřená osoba.

3. Inzeráty

• Inzerovat smí jen vlastník nebo osoba k tomu oprávněná. Inzerát musí být pravdivý, aktuální a nesmí být diskriminační.
• Uživatel uděluje provozovateli nevýhradní bezúplatnou licenci ke zveřejnění obsahu inzerátu ve službě po dobu jeho zveřejnění.
• Přesná adresa se veřejně nezobrazuje; zájemce ji uvidí až po přijetí poptávky.
• Provozovatel může inzerát skrýt nebo odstranit, pokud porušuje tyto podmínky nebo právní předpisy.

4. Kódy, smlouvy a dokumenty

Přístupový kód sdílejte jen s osobou, které chcete zpřístupnit svou reputaci nebo s níž chcete uzavřít smlouvu; kód lze kdykoli zrušit. Údaje o smlouvě ve službě zadávají její strany a odpovídají za jejich správnost. Dokumenty nahrané do služby nesmí obsahovat škodlivý kód ani obsah porušující práva třetích osob.

5. Elektronický podpis

Podpis SMS kódem je elektronický podpis podle nařízení eIDAS; podepsaný dokument je opatřen pečetí platformy a důkazním záznamem (čas, ověřený telefon, IP adresa, otisk dokumentu). Nejde o kvalifikovaný elektronický podpis. Uživatel sám posoudí, zda je tato úroveň podpisu pro daný dokument dostatečná. [Úroveň podpisu a jeho právní účinky ověřit s právníkem.]

6. Hodnocení

• Hodnotit lze jen protistranu skončené smlouvy evidované ve službě, v době stanovené službou.
• Hodnocení musí být pravdivé a věcné a nesmí obsahovat osobní údaje, urážky ani nepravdivá tvrzení. Osobní údaje z textu automaticky odstraňujeme a hodnocení moderujeme.
• Provozovatel může hodnocení odmítnout nebo odstranit, pokud porušuje tyto podmínky; dotčená strana může podat podnět k přezkumu.

7. AI asistent

Odpovědi asistenta generuje umělá inteligence a mohou být nepřesné nebo neúplné. Mají informativní povahu a nejsou právní ani jinou odbornou radou. Asistent nikdy sám nezveřejní inzerát; koncept vždy zkontrolujete a zveřejníte vy. Používání asistenta je omezeno denními limity.

8. Zakázané jednání

• obcházení zabezpečení, limitů nebo ověření totožnosti, automatizované stahování obsahu;
• zveřejňování nepravdivých, klamavých, diskriminačních nebo protiprávních údajů;
• zneužívání údajů jiných uživatelů nebo jejich použití k jinému účelu než k jednání o nájmu;
• nahrávání škodlivého kódu.

Při porušení může provozovatel omezit nebo zrušit účet.

9. Odpovědnost

Provozovatel neodpovídá za obsah zadaný uživateli, za plnění smluv mezi uživateli ani za dočasnou nedostupnost služby. Odpovědnost provozovatele vůči spotřebitelům nelze omezit v rozsahu, ve kterém to zakazuje zákon. [Rozsah omezení odpovědnosti ověřit s právníkem.]

10. Zrušení účtu

Účet můžete kdykoli smazat v Nastavení → Soukromí a data (smazání není možné, dokud máte smlouvu čekající na potvrzení či podpis nebo aktivní). Co se při smazání odstraní a co se uchová, popisují Zásady ochrany osobních údajů.

11. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spotřebitel může spor řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo prostřednictvím platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

12. Změny podmínek

Podmínky můžeme měnit; o podstatných změnách vás informujeme nejméně 14 dní předem v aplikaci nebo e-mailem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete účet smazat.